这是昨天晚上一个网友给我的提问，他问的是“怎么样开店比较好”，他打算18年开年了自己盘个店铺，不想打工了，我自己开店5年，对这个问题有点心得体会，我给了他6点建议，相信同样对开店有想法的朋友也有借鉴，整理如下：
实体店运营
1、地段比店铺大小重要
我的意思是说，在资金有限的情况下，选择一个人流量更大的地段比位置偏一点但是单位面积租金更低的地段更有优势
我为什么这样讲，因为我们绝大多数的店铺都是靠人流支撑的，而且大多数的实体店家是不擅长于线上营销的，人流量大不用打广告都会让很多消费者看到
其次，面积虽然小了，可以快进快销，可以把生产放在另外的地方或者做个初加工，店铺主要是负责销售，很多连锁店就是这样，好地段，店面小，不用再店里生产加工！
2、筹划比运营重要
关于这点我有篇专门的文章讲，我的观点是“60%的精力花在开店筹划上，20%的精力花在开店运营上，20%的精力花在后期优化上！”
筹划包含哪些内容呢？有选品、选址、客户分析、竞争分析、优劣势分析、差异化分析、投资回报分析等等，相当于是对整个开店项目做个可行性报告
假如你没有把这些搞清楚，匆匆忙忙就开干了，很可能后期就会有遇到不可跨过的坎，这个时候每天损失的是真金白银，内心的焦虑，关键是有些问题一旦店开起来了没法改的，比如店铺要被拆迁（前期选址你就没有考虑区域规划问题）
3、产品比营销重要
我们实体店比互联网电商有区别，互联网电商他们做的是全国的生意，需要在网上搞嘘头，博眼球
我们实体店做的是周边1公里的生意，我就假定你很会营销，拉来了一些客户，但是如果你的产品不行，口味不好，客户试过几次就不会来了，就这么大的区域，客户是有限的，少一个那就真少了一个，慢慢就没得做了
相反，产品到位，即使你营销一般，客户不看广告看疗效，慢慢的口碑也就有了！
客户永远只会记得让他们觉得好的产品，其次才是卖好产品的店家！
4、维系老客户比开发新客户重要
这些年来，我开店的重心都是维护老客户上，我卖的产品是刚需，客户需求是肯定的，只是他会选择在哪家去买
有数据统计开发一个新客户的成本是维系一位老客户成本的5倍以上，其次老客户就是口碑，他会帮我转介绍，第三老客户可以大大降低新进对手对我生意的冲击，第四我在这块做了5年了，真正在这周边的居民基本没有人不知道我的店铺了，不存在完全新的客户！
5、产品刚需比产品创新重要
这是我几年观察的结果，周边的店铺关门转让的不下7-8家了，各种“会营销”“产品先进”“品牌背书”的店铺都有倒的，我们这一排店铺，唯有美发、便利店、蔬果店、药店、早点摊、还有一个小五金店坚强的活下来了，生意有好坏，只是赚多赚少而已
你会发现这些店铺都是居民刚需，生意一定是有的，而且波动不大，大环境稳定，你需要做的就是两个核心，产品和服务！
我的结论是产品刚需能赚钱，只是来得慢，但是太创新的产品风险大！
6、客户感觉比自己感觉重要
做生意永远是站在消费者的角度考虑问题，他们要什么我们提供什么，他们爱什么我们就投其所好，相信这句话，没有生意人会反驳吧！
我来讲讲如何重视客户感觉，一句话总结就是那方面会让客户感觉很好，愿意为这买单我们就重点体现那方面
举几个例子，比如你的客户对生活品质有要求，你就提高品质产品，价格稍贵客户能接受，你的客户在于实用、耐用，你的营销就体现10年用不坏，你的客户在意消费环境，那么环境往往比口味都重要！（星级餐厅的自助餐那么贵我也没有觉得多好吃，重点是环境），以此类推！
首先找出你的主要消费者、次要消费者，站在他们角度思考如何打造他们喜欢的店铺！
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