2月21日，京东启动“中小企业帮扶计划”，从保复工、通销路、稳资金、企业帮扶联盟四个维度推出13项帮扶举措，累计投入近5亿元的资金资源补贴，直击中小企业的生存成长难题。
　　京东零售集团企业业务事业部企业平台部总经理罗晓华表示，京东企业业务联动了集团的兄弟单元，从平台服务、物流服务、金融服务、云与ai服务等各方面整合资源，推出保复工、通销路、稳资金等多个举措，帮助中小企业快速“回血”。
　　复工物资保障和复产供应链畅通是中小企业顺利复工复产优先级最高的需求。对此，京东中小企业帮扶计划推出亿元“进货”补贴，在保障物资供应、稳定价格的同时，有效帮助企业降低运营成本，京东物流还专门为中小企业提供超3亿元物流补贴。同时，京东在中小企业密度较高的园区落地精准帮扶，通过专项防护物资补贴、安全防护资源支持及技术扶持，让员工可以安心到岗，中小企业可以快速复工。
　　在“通销路”方面，京东迅速启动针对中小企业商家入驻开店的绿色审核通道，针对入驻京东开放平台和京东京喜的商家，可实现最快6小时极速开店。围绕开店后的线上运营和供应链服务，提供从仓租费减免、超低扣点支持、千万级直播流量导入等全链路电商化成长帮扶。
　　在“稳资金”方面，京东为中小企业开通了金融服务绿色通道，通过减、免、贷的组合办法帮助中小企业解决资金周转难的问题。

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