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百年老店梅西百货再次断臂求生,“寒冬”几时才能结束?

2020/2/13 1:51:09发布134次查看

  2019年美国零售业继续遭遇滑铁卢,根据市场数据调查公司coresightresearch的报告,这一年美国共有9000多家商店倒闭。零售百货也成为2019年标普500指数中表现最差的板块。其中,零售巨头梅西百货是最大的输家,股价累计大跌45.6%。截至2月6日,其市值仅为52.37亿美元,只有2015年的峰值240亿美元的约四分之一。
  为进一步降低成本、刺激同店销售额,梅西百货近日宣布,将在未来三年关闭125家门店,裁员约2000人(占公司员工总数9%)。在这计划关闭的125间门店中,已有30家已宣布停业,年销售额约14亿美元。
  这个曾一度被宣传为“世界最大的商店”如今和其它美国零售业一样陷入了销售业绩持续下滑的窘境。事实上,过去几年,梅西百货从未停止过通过关店和裁员来扭转盈亏。比如2016年,梅西百货就曾宣布关闭100家门店的计划,包括削减超过10000个工作岗位。尽管2019年在圣诞季的推动下,梅西的假日销售数据略有上扬,但这家百货公司还是避免不了关店潮。
  梅西到底错在哪?
  外在因素:
  互联网电商的发展给线下零售业带来巨大的冲击,两者的矛盾愈演愈烈。据悉,到2021年,全球电商销售额预计将占全球零售总额的17.5%。而美国,根据瑞银预测,到2026年,美国大约将有7.5万家线下门店将关门大吉;届时,网购销售额占社会零售总额的比重也将从现在的16%升至25%。
  以刚刚过去的圣诞季为例,美国线下和线上销售呈现冰火两重天的局面。根据咨询和研究机构customergrowthpartners的数据显示,在线零售额增长最快,同比增长18.8%,占总销售额的14.6%;线下销售额则仅增长1.2%,比2018年同期下降了9.7%,百货店的销售额更是下降了1.8%。
  内在因素:
  除了面临外部销售冲击外,梅西百货自身的管理也“过于混乱”。虽然梅西百货一直在尝试开辟新的“店中店”模式,同时推出更多降价促销活动,但这种新概念和新策略对一个正经历大转型的零售巨头来说,反而是在添乱,因为其在发展中没法集中发力,最终也会使得各种“创新”收效甚微,甚至付之东流。此外,梅西基层员工流动性强,加上员工薪资较其它大型百货公司低,导致店员服务意识差。对零售企业来说,消费者的进店体验和满意度是至关重要的。然而,梅西百货无论在服务和管理上,还是店里的陈列、灯管和道具上,都有些跟不上。
  线下零售业还有得救吗?
  线下零售业的萎缩也让商业地产行业受冷落。根据穆迪旗下商业地产分析公司reis数据,美国购物中心的空置率现已达到9.7%,达到了本世纪以来的最高点。此空置率曾在2011年达到9.4%,但随着经济复苏,这些空缺也得到填补,万万没想到,现在却超过了9年前的高位。即便房东减租,也未必能弥补商家经营不善所带来的亏损。比如,美国鞋类零售商payless曾获得极大的租金优惠,但仍于2017年申请了破产保护。事实上,在购物中心空置率居高不下之际,美国的整体零售租金仍在攀升。数据显示,至2019年底,美国购物中心非大型租户的租金均价达到了有史以来的最高水平;未来五年,前100家业绩最好的购物中心的租金还将适度增长。
  对梅西百货来说,未来的关门潮还将会持续,因为电商零售的强劲势头是这一历史转变的一部分,这不是一夜之间发生的,也不会在一夜之间完成。梅西百货第四季度财报将在2月25日(美国收市前)公布,梅西预估第四季度的净销售额约为83亿美元,预计2019年的净销售额为245亿美元,预计全年eps(每股收益)将在2.50美元至3.00美元之间。如果届时财报结果令人失望,预计梅西的股价还将再进一步下挫。

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